Българинът няма достъп до администрацията, заяви в Силистра омбудсманът на РБ Константин Пенчев, по повод откритата приемна в крайдунавския град. Основно жалбите на гражданите са срещу доставчиците на услуги. Най-големият проблем според националния омбудсман е това, че българинът няма достъп до администрацията. Чиновниците не уважават хората, посрещат ги нелюбезно и ги навикват, забравяйки, че основния им ангажимент е да правят живота им по-лек. Пред журналисти Константин Пенчев заяви, че моделът за обществен посредник не е проработил в общините. От 264 общини омбудсман има в едва в 10 % от тях. Обществения посредник е полезен и за администрациите, и за хората, категоричен бе националния омбудсман. Съществуването му обаче като институция по места трябва да бъде решено законодателно, тъй като на този етап не можем да говорим за независимост при положение, че има мандат и бюджет осигуряван от съответната община и общински съвет. Константин Пенчев заедно със зам.-министъра на образованието Милена Дамянова взеха участие в националната конференция „Гражданското образование – успехи и провали, поуки и възможности”, чийто домакин е Силистра. Форумът е събитие от кампанията „Участвам и променям”, организирана от МОМН, с подкрепата на националния омбудсман и ще продължи до неделя.
